i8fb নিয়ম ও শর্তাবলী
i8fb প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের পূর্বে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দস্তাবেজটি আপনার এবং i8fb-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে এবং আমাদের সেবা ব্যবহারের সকল নিয়মকানুন নির্ধারণ করে।
সাধারণ শর্তাবলী ও চুক্তির পরিধি
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") i8fb প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই দস্তাবেজটি i8fb ("কোম্পানি", "আমরা", "আমাদের") এবং ব্যবহারকারী ("আপনি", "খেলোয়াড়") এর মধ্যে একটি আইনসম্মত চুক্তি গঠন করে।
i8fb বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। আমাদের প্ল্যাটফর্মে ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস, কার্ড গেম এবং আরও অনেক বিনোদনমূলক সেবা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
- এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রণীত এবং বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী পরিচালিত।
- i8fb যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- শর্তাবলীর যেকোনো অংশ অবৈধ বা অকার্যকর বিবেচিত হলে, বাকি অংশ কার্যকর থাকবে।
- এই শর্তাবলী ইংরেজি বা অন্য ভাষায় অনূদিত হলে, বাংলা সংস্করণ প্রামাণিক হিসেবে বিবেচিত হবে।
- প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি স্বেচ্ছায় এই চুক্তিতে প্রবেশ করছেন।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা
i8fb-তে সেবা গ্রহণের জন্য আপনাকে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় আপনাকে সঠিক ও সত্যিকারের তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা ভুল তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে।
এক ব্যক্তি, এক অ্যাকাউন্ট নীতি: প্রতিটি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্তের কারণ হতে পারে।
- নাম: জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট অনুযায়ী সঠিক নাম প্রদান করতে হবে।
- মোবাইল নম্বর: বাংলাদেশি সক্রিয় মোবাইল নম্বর প্রয়োজন — যাচাইকরণ কোড পাঠানো হবে।
- পাসওয়ার্ড: ন্যূনতম ৮ অক্ষর, সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্ন সহ শক্তিশালী পাসওয়ার্ড নির্বাচন করুন।
- অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা: আপনার লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।
- তথ্য আপডেট: ব্যক্তিগত তথ্য পরিবর্তন হলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্টে আপডেট করুন।
- অ্যাকাউন্ট বন্ধ: নিজের ইচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
বয়স যাচাইকরণ ও যোগ্যতার শর্ত
নিবন্ধনের সময় বা যেকোনো পর্যায়ে i8fb বয়স যাচাইকরণের জন্য প্রামাণিক দস্তাবেজ চাইতে পারে। এই দস্তাবেজগুলো প্রদানে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত করা হতে পারে।
- গ্রহণযোগ্য পরিচয়পত্র: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স।
- ঠিকানা প্রমাণ: ইউটিলিটি বিল, ব্যাংক স্টেটমেন্ট (৩ মাসের মধ্যে ইস্যুকৃত)।
- যাচাইকরণ সময়: সাধারণত ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই সম্পন্ন হয়।
- নাবালকদের সুরক্ষা: আপনার ডিভাইসে নাবালকদের i8fb অ্যাক্সেস করতে না দেওয়ার দায়িত্ব আপনার।
ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও পেমেন্ট নীতি
i8fb বাংলাদেশের জনপ্রিয় সকল মোবাইল ব্যাংকিং ও ডিজিটাল পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হয়। নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে সকল আর্থিক লেনদেন পরিচালিত হয়।
সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard এবং ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক সহ অন্যান্য নির্বাচিত ব্যাংকের মাধ্যমে লেনদেন করা যাবে।
- ন্যূনতম ডিপোজিট: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা) — পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।
- সর্বোচ্চ ডিপোজিট: প্রতিদিনের সর্বোচ্চ সীমা অ্যাকাউন্ট স্তর ও যাচাইকরণ স্ট্যাটাসের উপর নির্ভর করে।
- উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ: অনুমোদিত উইথড্রয়াল সাধারণত ১-২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
- উইথড্রয়াল যাচাই: উইথড্রয়ালের আগে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাই (KYC) সম্পন্ন থাকতে হবে।
- পেমেন্ট পদ্ধতি মিল: ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালে একই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হয়।
- মুদ্রা রূপান্তর: বিদেশি মুদ্রায় লেনদেনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য বিনিময় হার প্রযোজ্য হবে।
- প্রতারণামূলক লেনদেন: সন্দেহজনক লেনদেন তদন্তের সময় সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।
বোনাস, প্রমোশন ও রিওয়ার্ড নীতি
i8fb নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্তাবলী রয়েছে যা অবশ্যই মেনে চলতে হবে। বোনাস দাবির পূর্বে সংশ্লিষ্ট অফারের শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়ে নেওয়া বাধ্যতামূলক।
- ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস অর্থ উইথড্র করার আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করতে হবে — প্রতিটি অফারে আলাদাভাবে উল্লেখিত থাকবে।
- বোনাসের মেয়াদ: বোনাস অফার গ্রহণের নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ব্যবহার করতে হবে।
- স্বাগত বোনাস: শুধুমাত্র নতুন নিবন্ধিত ও যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টের জন্য প্রযোজ্য — একজন ব্যক্তি একবারই পাবেন।
- প্রমো কোড: বৈধ প্রমো কোড শুধুমাত্র নির্ধারিত প্রমোশন পেজে ব্যবহারযোগ্য।
- বোনাস বাতিল: শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে i8fb বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করার অধিকার রাখে।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস দাবি করলে তা প্রতারণা হিসেবে গণ্য হবে।
- ঋতু ও উৎসব অফার: ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস ইত্যাদি উপলক্ষে বিশেষ অফারের নিজস্ব শর্ত থাকবে।
গেমিং বিধিমালা ও ন্যায্য খেলার নীতি
i8fb-এর সকল গেম আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও যদৃচ্ছ। আমরা ফেয়ার প্লে-এর প্রতি দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
ক্রিকেট বেটিং: BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ ও অন্যান্য আন্তর্জাতিক ক্রিকেট ম্যাচে বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অফিসিয়াল ম্যাচ ফলাফল চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। পরিত্যক্ত বা স্থগিত ম্যাচের ক্ষেত্রে বেট ফেরত দেওয়ার নীতি প্রযোজ্য হবে।
- বেট বাতিল: প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ফলাফল নির্ধারণ সম্ভব না হলে বেট বাতিল করা হতে পারে।
- অডস পরিবর্তন: বেট নিশ্চিত হওয়ার পর অডস পরিবর্তন হবে না — লাইভ বেটিংয়ে প্রযোজ্য বিশেষ নিয়ম থাকবে।
- বেটিং সীমা: ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বেট সীমা প্রতিটি গেম ও মার্কেটে আলাদাভাবে প্রযোজ্য।
- প্রযুক্তিগত বাধা: ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নের কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে i8fb নির্ধারিত নীতি অনুযায়ী নিষ্পত্তি করবে।
- গেম প্রোভাইডারের নিয়ম: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Ezugi ইত্যাদি প্রোভাইডারের গেমে তাদের নিজস্ব নিয়মও প্রযোজ্য।
দায়িত্বশীল গেমিং নীতি
i8fb দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — এটি কখনো আয়ের প্রধান উৎস বা আর্থিক সমস্যা সমাধানের প থা হিসেবে বিবেচনা করা উচিত নয়। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের মানসিক ও আর্থিক সুস্থতার জন্য বিভিন্ন সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা প্রদান করি।
- ডিপোজিট সীমা: আপনি নিজেই দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
- সময় সীমা: প্রতিদিনের গেমিং সময় নির্ধারণ করার সুবিধা রয়েছে।
- সাময়িক বিরতি: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।
- স্ব-বর্জন: স্থায়ীভাবে গেমিং বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে স্ব-বর্জন প্রক্রিয়া শুরু করুন।
- বাস্তবতা যাচাই: নির্দিষ্ট সময় অন্তর গেমিং সেশনের দৈর্ঘ্য ও ব্যয়ের বিজ্ঞপ্তি পাওয়ার সুবিধা।
নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা
i8fb আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক ডেটার সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে জানতে গোপনীয়তা নীতি পেজটি দেখুন।
- SSL এনক্রিপশন: সকল ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
- তথ্য সংরক্ষণ: আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা পরিচালনার প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা হয়।
- তৃতীয় পক্ষ: আপনার অনুমতি ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য হস্তান্তর করা হবে না।
- টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন: অতিরিক্ত নিরাপত্তার জন্য ২FA সক্রিয় করার সুবিধা রয়েছে।
- সন্দেহজনক লগইন: অপরিচিত ডিভাইস থেকে লগইন হলে আপনাকে ইমেইল বা SMS বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো i8fb প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করা হতে পারে।
- অর্থপাচার: গেমিং প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবৈধ অর্থ বৈধ করার যেকোনো প্রচেষ্টা।
- প্রতারণা: বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা যেকোনো কৌশলগত সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা।
- হ্যাকিং: প্ল্যাটফর্মের সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশের যেকোনো চেষ্টা।
- বোনাস অপব্যবহার: বোনাস শর্ত এড়িয়ে একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে সুবিধা নেওয়া।
- ম্যাচ ফিক্সিং: ম্যাচ বা গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার যেকোনো প্রচেষ্টায় অংশগ্রহণ।
- পরিচয় চুরি: অন্য ব্যক্তির পরিচয় বা পেমেন্ট তথ্য ব্যবহার করা।
- অ্যাকাউন্ট বিক্রয়: নিজের অ্যাকাউন্ট অন্যের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা।
দায়বদ্ধতার সীমা ও দাবিত্যাগ
i8fb তার সেবা "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করে। আমরা প্ল্যাটফর্মের নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা নিশ্চিত করতে সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করি, তবে প্রযুক্তিগত বাধা বা রক্ষণাবেক্ষণের সময় সেবা সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ থাকতে পারে।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটি: সার্ভার বিভ্রাট বা ইন্টারনেট সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য i8fb দায়বদ্ধ নয়।
- তৃতীয় পক্ষের সেবা: পেমেন্ট প্রোভাইডার বা গেম ডেভেলপারের কারণে সৃষ্ট সমস্যায় i8fb-এর দায় সীমিত।
- গেমিং সিদ্ধান্ত: আপনার বেটিং বা গেমিং সিদ্ধান্তের ফলে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতির সম্পূর্ণ দায় আপনার নিজের।
- ফোর্স মেজেউর: প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নির্দেশনা বা অন্যান্য অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতিতে i8fb দায়মুক্ত।
শর্তাবলী পরিবর্তন ও বিজ্ঞপ্তি
i8fb যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণরূপে পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের SMS বা ইমেইলের মাধ্যমে অগ্রিম বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে।
- কার্যকর তারিখ: পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশিত হওয়ার তারিখ থেকে কার্যকর বলে গণ্য হবে।
- অব্যাহত ব্যবহার: পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া বলে গণ্য হবে।
- আর্কাইভ: পূর্ববর্তী শর্তাবলীর সংস্করণ অনুরোধের ভিত্তিতে পাওয়া যাবে।
যোগাযোগ ও অভিযোগ নিষ্পত্তি
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সকল অভিযোগ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং দ্রুততম সময়ে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি।
- ইমেইল: [email protected]
- সাপোর্ট সময়: ২৪/৭ — বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6)
- ভাষা: বাংলা ও ইংরেজিতে সাপোর্ট প্রদান করা হয়।
- অভিযোগ প্রক্রিয়াকরণ: সাধারণত ৪৮-৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক জবাব দেওয়া হয়।
- ঠিকানা: ঢাকা, বাংলাদেশ
আমাদের প্রতিশ্রুতি
i8fb-এ আপনার অভিজ্ঞতা নিরাপদ, ন্যায্য ও স্বচ্ছ রাখতে আমরা কী কী নিশ্চিত করি
i8fb-তে নিরাপদে খেলুন
শর্তাবলী সম্পর্কে আরও জানতে বা আমাদের গেম অন্বেষণ করতে নিচের লিংকগুলো ব্যবহার করুন। যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা প্রস্তুত।